به Doconut.app خوش آمدید، پلتفرم مورد اعتماد شما برای مشاهده آسان اسناد! چه شما یک حرفه‌ای، دانشجو یا کاربر عادی باشید، Doconut.app یک رابط کاربری ساده برای دسترسی به دامنه گسترده‌ای از فرمت‌های سند ارائه می‌دهد. پلتفرم ما بر حریم خصوصی، امنیت و دسترسی تأکید دارد و آن را به انتخابی مطمئن برای نیازهای مشاهده اسناد شما تبدیل می‌کند. این راهنمای سوالات متداول به هدف پاسخگویی به سوالات رایج و ارائه اطلاعات دقیق درباره خدمات ما طراحی شده است.

Doconut.app چیست؟

Doconut.app یک بیننده آنلاین اسناد رایگان است که برای پشتیبانی از انواع فایل‌های مختلف طراحی شده است. این امکان را برای کاربران فراهم می‌کند که اسناد را بدون نیاز به ثبت‌نام یا پرداخت بارگذاری و مشاهده کنند. پلتفرم ما با در نظر گرفتن راحتی کاربران طراحی شده و یک رابط کاربری شهودی و محیطی امن برای مدیریت اسناد ارائه می‌دهد.

آیا استفاده از Doconut.app رایگان است؟ 💸

بله، وب‌سایت ما کاملاً رایگان است! ما به ارائه دسترسی آسان به مشاهده اسناد بدون هیچ هزینه‌ای ایمان داریم. شما می‌توانید اسناد مختلفی را بدون نیاز به ثبت‌نام یا پرداخت بارگذاری و مشاهده کنید. ما همچنین حریم خصوصی شما را در اولویت قرار می‌دهیم و اطمینان می‌دهیم که هیچ اطلاعات شخصی جمع‌آوری یا به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

فرمت‌های پشتیبانی شده اسناد 📂

در Doconut.app، ما نیاز به تنوع در مشاهده اسناد را درک می‌کنیم. به همین دلیل، ما دامنه گسترده‌ای از فرمت‌ها را پشتیبانی می‌کنیم:

اسناد متنی 📝

بیننده آنلاین اسناد رایگان ما فرمت‌های متنی محبوب از جمله DOC، DOCX و PDF را مدیریت می‌کند. چه شما در حال مطالعه یک گزارش، پایان نامه یا کتاب الکترونیکی باشید، Doconut.app دسترسی آسان به اسناد متنی شما را فراهم می‌کند.

صفحه‌گسترده‌ها 📊

برای علاقمندان به صفحه‌گسترده، ما فرمت‌های XLS، XLSX و CSV را پشتیبانی می‌کنیم. این اطمینان می‌دهد که می‌توانید به راحتی داده‌ها، سوابق مالی یا هر اطلاعات مبتنی بر صفحه‌گسترده را مشاهده و تجزیه و تحلیل کنید.

ارائه‌ها 📈

آیا نیاز به مرور یک ارائه دارید؟ Doconut.app از فایل‌های PPT و PPTX پشتیبانی می‌کند و به شما این امکان را می‌دهد که به راحتی اسلایدها و ارائه‌ها را مشاهده کنید.

تصاویر 🖼️

فایل‌های تصویری مانند JPG، PNG و TIFF نیز پشتیبانی می‌شوند. چه عکسی باشد یا یک سند اسکن شده، می‌توانید تصاویر را با کیفیت بالا مشاهده کنید.

فرمت‌های تخصصی 🧩

ما همچنین به فرمت‌های تخصصی‌تر مانند VSDX (نقشه‌های ویژوال)، DWG (طراحی‌های CAD) و EML (فایل‌های ایمیل) خدمات می‌دهیم. این پشتیبانی گسترده از فرمت‌ها تضمین می‌کند که کاربران تنوع و راحتی بیشتری داشته باشند.

سیاست‌های حریم خصوصی و امنیت 🔒

حریم خصوصی و امنیت شما در Doconut.app از اهمیت بالایی برخوردار است. ما تدابیر قوی برای محافظت از داده‌های شما و اطمینان از یک تجربه مرور امن را پیاده‌سازی کرده‌ایم.

ذخیره‌سازی و اشتراک‌گذاری داده‌ها 🚫

هنگامی که شما یک سند را به Doconut.app بارگذاری می‌کنید، این سند در زمان واقعی پردازش می‌شود و در سرورهای ما ذخیره نمی‌گردد. پس از مشاهده، فایل به‌طور فوری حذف می‌شود. ما به فایل‌های شما دسترسی نداریم، آن‌ها را نمی‌خوانیم و با هیچ شخص ثالثی به اشتراک نمی‌گذاریم و تضمین می‌کنیم که داده‌های شما به‌طور کامل خصوصی و ایمن باقی بمانند.

تدابیر امنیتی 🛡️

ما از پروتکل‌های پیشرفته رمزگذاری و روش‌های انتقال داده امن برای محافظت از اسناد شما استفاده می‌کنیم. پلتفرم ما به‌گونه‌ای طراحی شده است که دسترسی غیرمجاز را جلوگیری کرده و اطمینان می‌دهد که فایل‌های شما محرمانه باقی بمانند. از آنجا که ما فایل‌های شما را ذخیره نمی‌کنیم، هیچ خطری از نشت یا نقض داده‌ها وجود ندارد.

رفع مشکلات مشاهده اسناد 🛠️

گاهاً کاربران ممکن است با مشکلاتی هنگام مشاهده اسناد در Doconut.app مواجه شوند. این بخش راهنمایی‌هایی برای رفع مشکلات رایج ارائه می‌دهد.

فرمت‌های فایل غیرقابل پشتیبانی ⚠️

اگر با مشکلاتی در مشاهده یک سند مواجه شدید، ممکن است به دلیل فرمت‌های فایل غیرقابل پشتیبانی باشد. در حالی که ما تلاش می‌کنیم تا دامنه گسترده‌ای از فرمت‌ها را پشتیبانی کنیم، برخی فایل‌های تخصصی ممکن است سازگار نباشند. ما به‌طور مداوم پلتفرم خود را به‌روزرسانی می‌کنیم تا فرمت‌های بیشتری را پشتیبانی کنیم، اما ممکن است برخی فایل‌ها هنوز چالش‌هایی ایجاد کنند.

سازگاری با دستگاه‌های موبایل 📱

Doconut.app به‌گونه‌ای طراحی شده است که کاملاً پاسخگو باشد و تجربه‌ای یکپارچه در انواع دستگاه‌ها ارائه دهد.

طراحی پاسخگو 📐

طراحی پاسخگوی پلتفرم ما به اندازه‌های مختلف صفحه نمایش سازگار می‌شود و مشاهده اسناد را در گوشی‌های هوشمند، تبلت‌ها و دسکتاپ‌ها آسان می‌کند. این انعطاف‌پذیری تضمین می‌کند که شما هر زمان و هر کجا که هستید می‌توانید به فایل‌های خود دسترسی پیدا کنید.

تجربه کاربری در موبایل 🌐

ما تجربه کاربری را در اولویت قرار می‌دهیم و یک رابط کاربری سازگار با موبایل را ارائه می‌دهیم که تمام قابلیت‌ها را حفظ کند. فرقی نمی‌کند که شما در حال بزرگ‌نمایی جزئیات باشید یا از میان صفحات پیمایش کنید، بیننده آنلاین اسناد رایگان ما دستگاهی روان در صفحه‌نمایش‌های کوچکتر ارائه می‌دهد.

پشتیبانی و خدمات مشتری 🤝

تیم پشتیبانی dedicated ما آماده است تا به شما در هر گونه مشکل یا سوال کمک کند.

روش‌های تماس ✉️

شما می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با ما تماس بگیرید، جایی که راه‌های مختلفی برای ارتباط پیدا خواهید کرد. ما پشتیبانی ایمیلی و یک فرم تماس برای راحتی شما ارائه می‌دهیم.

زمان‌های پاسخگویی ⏱️

ما تلاش می‌کنیم تا به تمام درخواست‌ها به‌سرعت پاسخ دهیم. تیم ما متعهد به ارائه پاسخ‌های مفید و به‌موقع است تا اطمینان حاصل شود که تجربه شما با پلتفرم ما هموار و لذت‌بخش است.

بازخورد کاربران و درخواست‌های ویژگی 💬

ما به بازخورد کاربران اهمیت می‌دهیم و همیشه به دنبال بهبود پلتفرم خود هستیم. اگر پیشنهاد یا درخواست ویژگی دارید، لطفاً به ما اطلاع دهید. نظرات شما به ما کمک می‌کند تا خدمات خود را ارتقا دهیم و بهتر به نیازهای شما پاسخ دهیم.

محدودیت‌های حجم فایل 📏

در حال حاضر، ما از فایل‌های حداکثر 25 مگابایت (در برخی فرمت‌ها) پشتیبانی می‌کنیم. این محدودیت حجم اطمینان می‌دهد که بارگذاری و زمان پردازش سریع باشد و تجربه کاربری روانی را فراهم کند. اگر فایل‌های بزرگتری دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید و ما راه‌حل‌های ممکن را بررسی خواهیم کرد یا گزینه‌های جایگزین ارائه خواهیم داد. هدف ما تامین نیازهای شما و ارائه تجربه مشاهده اسناد بدون دردسر است.

چگونه می‌توانم در صورت مواجه شدن با مشکل پشتیبانی بگیرم؟ ❓

اگر با هر گونه مشکلی مواجه شدید یا سوالاتی دارید، ما اینجا هستیم تا کمک کنیم. به صفحه تماس با ما سر بزنید تا راه‌های مختلفی برای ارتباط با تیم پشتیبانی ما پیدا کنید. ما پشتیبانی ایمیلی و یک فرم تماس برای راحتی شما ارائه می‌دهیم. تیم ما متعهد به ارائه پاسخ‌های سریع و مفید است تا اطمینان حاصل شود که تجربه شما با پلتفرم ما هموار و لذت‌بخش است.

نتیجه‌گیری 🎉

Doconut.app متعهد به ارائه تجربه مشاهده اسناد آسان و امن است. امیدواریم این راهنمای سوالات متداول به سوالات شما پاسخ داده و بینش‌های ارزشمندی را درباره پلتفرم ما ارائه دهد. ما به طور مداوم به دنبال بهبود خدمات خود هستیم و از بازخورد شما استقبال می‌کنیم. از اینکه Doconut.app را انتخاب کردید، سپاسگزاریم و منتظر خدمات به نیازهای مشاهده اسناد شما هستیم.